Política de envío
Política de envío
En RUSTICO realizamos envíos dentro de Chile.
Empresas de envío
Los pedidos son despachados mediante BlueExpress y/o Chilexpress, según disponibilidad logística.
Plazos de despacho
Una vez confirmado el pago, el pedido será preparado y despachado dentro de un plazo estimado de 1 a 3 días hábiles.
Plazos de entrega
El tiempo de entrega dependerá de la comuna o región de destino y de la empresa transportista. Como referencia general, la entrega puede demorar entre 2 y 5 días hábiles desde el despacho.
Seguimiento
Cuando el pedido sea entregado a la empresa de transporte, el cliente podrá recibir información de seguimiento, si se encuentra disponible.
Costos de envío
Los costos de envío, si corresponden, serán informados al momento de finalizar la compra. En caso de promociones con envío gratuito, dicha condición se indicará expresamente en la tienda.
Responsabilidad del cliente
Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente su nombre, dirección, correo electrónico y número de contacto al momento de comprar.
RUSTICO no se hace responsable por retrasos o inconvenientes derivados de errores en los datos entregados por el cliente, ausencia del destinatario o situaciones propias de la empresa de transporte.
Incidencias
Si tu pedido presenta algún problema de entrega, puedes contactarnos a contacto@rusticochile.com indicando tu número de pedido.